Загрузка...

Проверки

Проверок: 814 Сортировка: Дата начала

726.

№ 341800056131 от 5 февраля 2018 года

Внеплановая документарная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки

Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 31.01.2018 г. по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 1481 от 22.01.2018, осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей, соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Выявлены нарушения

Информация о нарушениях (1)

727.

№ 341800064230 от 5 февраля 2018 года

Внеплановая документарная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Цель проверки

-мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 30.01.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 805 от 15.01.2018 г. -осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей -соблюдение обязательных требований

Выявлены нарушения

Информация о нарушениях (1)

728.

№ 391800042701 от 1 февраля 2018 года

Внеплановая документарная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области

Цель проверки

Проверки фактов нарушения прав потребителя, изложенных в обращении потребителя гр.И. (вход.№01/1481-7 от 29.12.2017 г.) выразившихся в недоведении до потребителя необходимой информации об услуге страхования при заключении кредитного договора, по мотивированному представлению начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области от 22.01.2018 г. Задачами настоящей проверки являются: - установить соответствие/несоответствие деятельности Банк ВТБ (ПАО), обязательным требованиям законодательства в сфере защиты прав потребителей; - принятие адекватных мер воздействия по выявленным фактам нарушения законодательства к виновным должностным лицам и юридическому лицу. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки (1)

Информация о нарушениях (1)

729.

№ 77180702182082 от 1 февраля 2018 года

Плановая выездная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Главное управление МЧС России по г. Москве

Цель проверки

Пожарный надзор 69-ФЗ

Нарушений не выявлено

730.

№ 001800041355 от 29 января 2018 года

Внеплановая выездная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Верхне-Донское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору

Цель проверки

Проверка выполнения предписания Верхне-Донского управления Ростехнадзора от 22.09.2017г. №К3/176-4694, срок выполнения которого истек 10.12.2017г. с предварительным уведомлением операционного офиса в г.Курске филиала банка ВТБ (ПАО) в г.Воронеже о времени и месте проверки. Задачами настоящей проверки являются: проверка устранения операционного офиса в г.Курске филиала банка ВТБ (ПАО) в г.Воронеже нарушений, выявленных Верхне-Донским управлением Ростехнадзора в рамках плановой выездной проверки 22.09.2017г. Предмет проверки - выполнение предписаний органов государственного контроля (надзора)

Нарушений не выявлено

Информация о результатах проверки (2)

731.

№ 591800042581 от 29 января 2018 года

Внеплановая документарная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки

Проверка информации, содержащейся в представлении ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Трефиловой Л.П. от 17.01.2018г., по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. № 35ж от 10.01.2018г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями БАНК ВТБ (ПАО); задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения БАНК ВТБ (ПАО) обязательных требований действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является :соблюдение обязательных требований;

Выявлены нарушения

Информация о нарушениях (1)

732.

№ 741800030831 от 29 января 2018 года

Внеплановая документарная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области

Цель проверки

Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора) №32-02-83\52 от 19.01.2018 г. по обращению Земскова А.М. (вх.№05/03 от 10.01.2018 г.)

Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки (1)

Информация о нарушениях (1)

733.

№ 661800035854 от 26 января 2018 года

Внеплановая документарная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

Цель проверки

Защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды; проведение проверки на соблюдении требований законодательства о защите прав потребителей; соблюдение юридическим лицом обязательных требований законодательства; проведение мероприятий по защите прав потребителей

Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки (1)

Информация о нарушениях (2)

2.1 Заемщику не представлены сведения и реальная возможность отказаться от оформления договора комплексного банковского обслуживания путем проставления соответствующей отметки в заявлении о кредитовании и индивидуальных условиях потребительского кредита. 2.2. Банк не выдал в двух вариантах проекты заявлений о предоставлении потребительского кредита, графиков платежей на сумму кредита, индивидуальных условий, в целях обеспечения ознакомления и реализации права выбора. 2.3 Eслуги страхования самостоятельно Банк не оказывает, а выступает в качестве страхователя и заключает договор страхования со страховой организацией. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. Обязательство по оплате страховой премии возникает у страхователя (Банка) перед страховой организацией. У застрахованного лица не появляется имущественных обязанностей ни перед страховой организацией, ни перед страхователем. Возможность организации Банком участия граждан в программе страхования и взимание платы за подключение к программе страхования законодательством не предусмотрено. Определять условия страхования, осуществлять страховую деятельность, взимать плату за страхование имеет право только страховая организация. Программа страхования не является договором страхования, Таким образом, Банк ВТБ 24 (ПАО) не вправе разрабатывать условия страхования и включать в них положения об обязанности заемщика по внесению платы за Подключение к Программе страхования. 2.4. Согласно Заявления об участии в программе коллективного страхования плата за предоставление услуг в рамках Пакета взимается единовременно за весь срок пользования кредитом в дату начала срока страхования.

Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

БАНК ВТБ (ПАО)

Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении

Оплата

Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений

Выполнено

1.1 Банк не предоставил потребителю сведений, позволяющих получить кредит без оказания дополнительных услуг. Заключение кредитного договора и осуществления включения в число участников Программы страхования в рамках Страхового продукта "Финансовый резерв Лайф +" осуществлялось одним лицом - сотрудником Банка ВТБ 24 (ПАО) (договор страхования заключен между Банком ВТБ 24 (ПАО) и ООО СК "ВТБ Страхование"). Неразрывность заключения договоров кредитования и подключения к программе страхования с Андреевым Е. В. во времени и месте, а также получение банком выгодыисполнителем должны быть в полной мере соблюдены гарантии потребителя на сознательный выбор услуги, понимание права на выбор финансовой услуги вне зависимости от заказа дополнительных услуг. В Уведомлении о полной стоимости кредита не приводится расшифровка суммы основного долга в зависимости от целевого назначения. Не осуществляется возврат страховой премии (части) при добровольном отказе потребителя от страхования, в том числе после досрочного погашения кредита.1.2 В силу ст. 934, 954 ГК РФ договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен с письменного согласия застрахованного лица. 1.3. До потребителя не доведена информация и документы о полномочиях банка как страхового агента и сведения о размере агентского вознаграждения банка. В выданных потребителю документах банк в качестве страхового агента не указан. Информация о размере агентского вознаграждения также важна потребителю, поскольку при расторжении договора страхования, банк может не вернуть часть суммы страховой премии, составляющей агентское вознаграждение. 1.4. Потребителю не представлены сведения о возможности застраховаться в иных организациях и представить в банк страховой полис.

Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

БАНК ВТБ (ПАО)

Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении

Оплата

Выполнено

734.

№ 241800008148 от 22 января 2018 года

Внеплановая документарная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Цель проверки

Обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления от 15.01.2018 по обращению Полехова Дмитрия Валерьевича (вх. № П-8781 от 20.12.2017). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке

Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки (1)

Информация о нарушениях (1)

735.

№ 77170803021633 от 20 декабря 2017 года

Внеплановая выездная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Главное управление МЧС России по г Москве

Цель проверки

Контроля за исполнением ранее выданного проверяемому лицу предписания №376/1/1 от 14.09.2016г. об устранении выявленного нарушения, срок для исполнения которого истек

Нет сведений о результатах

736.

№ 77170803024958 от 19 декабря 2017 года

Внеплановая выездная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Главное управление МЧС России по г Москве

Цель проверки

Контроль за исполнением ранее выданного проверяемому лицу предписания об устранении выявленного нарушения, срок для исполнения которого истек, обеспечение пожарной безопасности

Выявлены нарушения

Информация о нарушениях (1)

737.

№ 77170803024977 от 19 декабря 2017 года

Внеплановая выездная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Главное управление МЧС России по г Москве

Цель проверки

Выявлены нарушения

Информация о нарушениях (1)

738.

№ 00170803010314 от 18 декабря 2017 года

Внеплановая документарная и выездная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Служба государственного жилищного и архитектурно строительного надзора Республики Северная Осетия Алания

Цель проверки

Контроль за ходом проведения капитального ремонта общего имущества МКД, размещение информации о деятельности Регоператора на ГИС ЖКХ

Нет сведений о результатах

739.

№ 78170700382499 от 1 декабря 2017 года

Плановая выездная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу

Цель проверки

Проверка соблюдения требований законодательства

Выявлены нарушения

Информация о нарушениях (1)

740.

№ 26170700628706 от 1 декабря 2017 года

Плановая проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Государственная инспекция труда в Ставропольском крае

Цель проверки

Установление соответствия принимаемых работодателем актов и мер действующему законодательству о труде, соблюдения прав и законных интересов работников

Нарушений не выявлено

Информация о результатах проверки (1)

741.

№ 53170700843930 от 1 декабря 2017 года

Плановая выездная проверка

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Департамент труда и социальной защиты населения Новгородской области

Цель проверки

Осуществление регионального государственного контроля за приемом на работу инвалидов в пределах установленной квоты, Закон Российской Федерации от 19.04.1991 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации"

Выявлены нарушения

Информация о нарушениях (1)