701. |
№ 00180702123858 от 6 марта 2018 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный метрологический надзор Федеральный закон от 26.06.08 г.№ 102-ФЗ " Об обеспечении единства измерений"
Нарушений не выявлено
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен, копию акта со всеми приложениями получил 03.04.2018
|
2. |
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Нарушений обязательных требований не выявлено
|
|
702. |
№ 771800188130 от 5 марта 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Защита прав и интересов работников, в связи с поступлением в Инспекцию обращения работника от 01.02.2018 г. № 7-3607-18-ОБ по вопросам оплаты труда, оформления и расторжения трудового договора
Выявлены нарушения
1. |
Нарушение обязательных требований
|
2. |
Нарушение обязательных требований
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление ЮЛ: 7-3607-18-ОБ/1070/21/7 от 23.05.2018 г. По ч. 1. ст. 5.27 КоАП, штраф 30 т.р. Постановление ФЛ: 7-3607-18-ОБ/1070/21/8 от 23.05.2018 г. По ч. 1. ст. 5.27 КоАП, штраф 1 т.р.
Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений
Исполнено
|
|
703. |
№ 341800185433 от 5 марта 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 28.02.2018 г. по результатам предварительной проверки поступившего обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 4064 от 14.02.2018 г. , осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей, соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Выявлены нарушения
1. |
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ
|
|
704. |
№ 611800217111 от 2 марта 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Контроль предписания
Нарушений не выявлено
1. |
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Нарушений не выявлено
|
|
705. |
№ 611800217184 от 2 марта 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Контроль предписания
Нарушений не выявлено
1. |
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Нарушений не выявлено
|
|
706. |
№ 23180702513532 от 28 февраля 2018 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный пожарный надзор, Федеральный закон от 21.12.1994 г. № 69 - ФЗ "О пожарной безопасности", исполнение Ежегодного плана проведения плановых проверок на 2018 год; надзор за приведением эксплуатируемого объекта в надлежащее противопожарное состояние, обеспечивающее безопасное пребывание людей, без угрозы их жизни и здоровью; соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами
Нарушений не выявлено
1. |
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Нарушений не выявлено
|
2. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен, акт подписан
|
|
707. |
№ 77180702182298 от 28 февраля 2018 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Пожарный надзор 69-ФЗ
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)
|
2. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен
|
3. |
Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)
|
4. |
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
|
5. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
|
1. |
С этажей (со 2-го по 7-ой) не предусмотрена лестничная клетка Н1
|
2. |
Не предусмотрен вывод сигнала о срабатывании систем противопожарной защиты по радиоканалу через телекоммуникационную систему на «службу 01» УГПН ГУ МЧС России по г. Москве
|
3. |
Для 2-го пожарного отсека не предусмотрена лестничная клетка Н1
|
|
708. |
№ 741800108924 от 27 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Направлен почтой с уведомлением
|
1. |
В ходе проведения внеплановой документарной проверки у Банка ВТБ (ПАО), который является правопреемником ВТБ 24 (ПАО), были запрошены документы об исполнении предписания № 13/49 о прекращении нарушений прав потребителей от 28.04.2017 г. Требование о предоставлении сведений и документов № 13/12-151 от 27.02.2018 г. направлено в адрес Банка 27.02.2017 г. (почтовый иднтификатор 45411315224860), что подтверждается списком почтовых отправлений от 27.02.2017 г. Согласно сведений об отслеживании почтовых отправлений, размещенных на сайте Почты России, Банк ВТБ (ПАО) получило требование и распоряжение 06.03.2018 г. В соответствии с ч. 5 ст. 11 Федерального закона от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и ст. 41 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в течение 10 рабочих дней со дня получения мотивированного запроса Банк ВТБ (ПАО) должен направить в орган государственного контроля указанные в запросе документы. Однако, Банк ВТБ (ПАО) не предоставил в предусмотренный законом срок документы, подтверждающие исполнение ранее выданного предписания № 13/49 о прекращении нарушений прав потребителей от 28.04.2017 г. Таким образом, в ходе проверки установлено, что предписание № 13/49 о прекращении нарушений прав потребителей от 28.04.2017 г. не выполнено Банком ВТБ (ПАО) в полном объеме и в установленный срок.
|
2. |
Внеплановая документарная проверка проведена с целью контроля за исполнением ранее выданного предписания № 13/49 о прекращении нарушений прав потребителей от 28 апреля 2017 г. Предписание № 13/49 о прекращении нарушений прав потребителей от 28.04.2017 г. было выдано ВТБ 24 (ПАО) по результатам внеплановой документарной проверки (акт проверки № 13/56 от 28.04.2017 г.). Банк ВТБ 24 (ПАО) прекратило свою деятельность путем реорганизации в форме присоединения к Банку ВТБ (ПАО), которое является правопреемником Банка ВТБ 24 (ПАО). Целью исполнения предписания № 13/49 о прекращении нарушений прав потребителей от 28.04.2017 г. было в срок до 26.06.2017 г. устранить нарушения обязательных требований путем: 1) извещения потребителя Мотовиловой О.В. о том, что выявленные в ходе проверки условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными; 2) прекратить заключение договоров потребительского кредита с нарушением норм права о доведении до потребителей информации об условиях оказания услуг, указанных в пунктах 1, 3 описательной части настоящего предписания. Предписание № 13/49 о прекращении нарушений прав потребителя от 28.04.2017г. было обжаловано Банком ВТБ (ПАО) в Арбитражный суд Челябинской области. Решением Арбитражного суда Челябинской области от 21.11.2017 г. по делу № А76-23911/2017 в удовлетворении требований Банка отказано, предписание № 13/49 от 28.04.2017 г. признано законным. Постановлением Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда № 18АП-16178/2017 от 05.02.2018 г. решение Арбитражного суда Челябинской области от 21.11.2017 г. по делу № А76-23911/2017 вступило в законную силу 05.02.2018 г. Следовательно, срок исполнения предписания № 13/49 от 28.04.2017 г. установлен до 05.02.2018 г.
|
|
709. |
№ 141800173883 от 27 февраля 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Истечение срока ранее выданных предписаний № 57/1/1 от 09 июня 2017 года, № 96/1/1 от 22 августа 2017 года
Нет сведений о результатах
|
710. |
№ 00180702337278 от 26 февраля 2018 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный энергетический надзор
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен 02.03.2018
|
1. |
Отсутствуют в панелях ГРЩ, ВРУ, отдельных электрощитах исполнительные электрические схемы П.2.12.5 ПТЭЭП п.6.2.34 ГОСТ 32396-2013
|
|
711. |
№ 351800199022 от 22 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки соблюдения требований законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей на основании обращения потребителя (вх. № 161ж-18 от 24.01.2018 г.) о факте нарушения его прав при оказании услуг; задачами настоящей проверки являются: выявить, предупредить, пресечь правонарушения в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг; Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки направлен заказным письмом с обратным уведомлением на юридический адрес, с актом ознакомлен, копия акта получена Банком ВТБ (ПАО) 22.05.2018 года.
|
1. |
Нарушен срок выдачи заемщику закладной с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Банк ВТБ (ПАО) административный штраф по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ - 22000 рублей.
|
|
712. |
№ 341800078010 от 20 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
-мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 05.02.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 31678 от 12.12.2017 г.; -осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей; -соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Установлен факт нарушения прав потребителя, в связи с отказом со стороны банка, в возврате денежных средств при одностороннем отказе потребителя от дополнительной услуги.
|
|
713. |
№ 741800087428 от 19 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Направлен почтой с уведомлением 21.03.2018
|
1. |
2) В рамках проверки Банком представлена Анкета-Заявление на получение кредита от 20.10.2017 г., в которой указана стоимость услуг Банка по обеспечению страхования 53 430 руб. В ходе проверки Банком также представлен Договор коллективного страхования № 1235 от 01.02.2017 г., заключенное между ООО СК «ВТБ Страхование» и ВТБ 24 (ПАО). В соответствии с пунктом 4.3 Договора коллективного страхования № 1235 от 01.02.2017 г. страховую премию по договору страхования должен уплачивать страхователь. Согласно данного соглашения страхователем является Банк ВТБ 24 (ПАО). В соответствии с вышеизложенным, страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию, выплата страховой премии по договору страхования является обязанностью самого страхователя Банка ВТБ 24 (ПАО), а не застрахованного лица Поповой О.А., возложение Банком на последнего обязанности по оплате компенсации Банку расходов на оплату страховой премии страховщику, является условием, ущемляющим права потребителя, установленное п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в котором указано, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Таким образом, обязанность по оплате страховой премии по Договору коллективного страхования № 1235 от 01.02.2017 г., заключенного между ООО СК «ВТБ Страхование» и Банка ВТБ 24 (ПАО), возложена на потребителя неправомерно, поскольку потребитель Попова О.А (застрахованное лицо) в данном случае не является страхователем, на которого законом и договором возложена обязанность по уплате страховой премии. Банк ВТБ 24 (ПАО) прекратило свою деятельность путем реорганизации в форме присоединения к Банку ВТБ (ПАО), которое является правопреемником Банка ВТБ 24 (ПАО).
|
2. |
1) В подпунктах 4, 5 пункта 25 Индивидуальных условий договора Согласия на кредит в ВТБ 24 (ПАО) от 20.10.2017 г. по договору № 625/0002-0428367 включено условие о заранее данном акцепте заемщика на списание любых сумм задолженностей со всех счетов в Банке, открытых в дополнительных и операционных офисах, а также в филиалах Банка в регионах, отличных от региона предоставления кредита (за исключением счетов, открытых в системе «ВТБ24-Онлайн»), в том числе, на списание со счетов в Банке, открытых в валюте, отличной от валюты Кредита. В соответствии с Положением «О правилах осуществления перевода денежных средств», утвержденным Банком России 19.06.2012г. №383-П, основным требованием для осуществления списания Банком денежных средств со счета клиента-Заемщика (физического лица) является распоряжение клиента. Поскольку условие договора о заранее данном акцепте на списание любых сумм задолженностей со всех счетов, открытых в Банке, является типовым условием и содержится в утвержденной Банком типовой форме Индивидуальных условий договора потребительского кредита (утв. приказом Банка от 23.11.2011 г. № 1138), то потребитель не обладает правом выбора: разрешить списание денежных средств или установить порядок дополнительного согласования, оформления распоряжения для списания денежных средств потребителя. ВТБ 24 (ПАО) разработаны и изложены условия кредитного договора таким образом, что заемщик не обладает правом выбора: разрешить списание денежных средств или установить порядок дополнительного согласования, оформления распоряжения для списания денежных средств потребителя. В данной редакции условие ограничивает право клиента свободно самостоятельно распоряжаться денежными средствами на банковском счете и ущемляет права потребителя, установленные ст.ст. 854, 858, 421 Гражданского кодекса РФ.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление 585
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Исполнено
Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Исполнено
|
|
714. |
№ 341800097054 от 19 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки информации о фактах, указанных в мотивированном представлении от 13.02.2018 г. должностного лица органа государственного контроля (надзора) о нарушении прав потребителя, изложенного в обращении № 651 от 06.02.2018 года; Задачами настоящей проверки являются: осуществление контроля (надзора) за соблюдением обязательных требований, установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей; Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
По состоянию на 14.03.2018 года, то есть на момент окончания внеплановой документарной проверки, ПАО БАНК ВТБ документы, указанные в мотивированном запросе (пункт №1-№15 включительно), в адрес ТО предоставлены не были.
|
1. |
Для выяснения обстоятельств дела в адрес ПАО БАНК ВТБ по обращению потребителя были направлены Распоряжение №549 от 15.02.2018 года и мотивированный запрос с требованием предоставить в ходе проведения внеплановой документарной проверки документы исх. №14-39-939 от 19.02.2018 года заказной почтой с уведомлением о вручении. Вышеуказанные распоряжение и запрос были направлены по юридическому адресу ПАО БАНК ВТБ (в г. Санкт-Петербург), который подтверждается запросом кратких сведений из ЕГРЮЛ (прилагается в материалы дела). Согласно «Отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором» о вручении Почты России Распоряжение и мотивированный запрос ТО Роспотребнадзора были получены ПАО БАНК ВТБ по юридическому адресу (в г. Санкт-Петербург) 28.02.2018 года. По состоянию на 14.03.2018 года, то есть на момент окончания внеплановой документарной проверки, ПАО БАНК ВТБ документы, указанные в мотивированном запросе (пункт №1-№15 включительно), в адрес ТО предоставлены не были.
|
|
715. |
№ 77180702211731 от 19 февраля 2018 года
Плановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель проверки - выполнение Плана проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2018 год, сформированного Прокуратурой города Москвы. Задача проверки - контроль за выполнением работодателями квоты, установленной для приема на работу инвалидов и молодежи, и обязанности по созданию или выделению квотируемых рабочих мест. Предмет проверки - соблюдение работодателем квоты, установленной для приема на работу инвалидов и молодежи, и обязанности по созданию или выделению квотируемых рабочих мест за период с 1 февраля 2015 г. по 31 января 2018 г
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен, подпись имеется
|
1. |
Не выполнение требований Закона города Москвы от 22.12.2004 № 90 "О квотировании рабочих мест" в части трудоустройства инвалидов и молодежи
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
Материалы административного дела направлены в Административную комиссию по делам об административных правонарушениях Префектуры ЦАО города Москвы
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Назначено административное наказание в виде уплаты штрафа в размере 55 000 руб.
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Уплачен полностью
Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений
Предписание выполнено
|
|
716. |
№ 341800078086 от 19 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
-мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 05.02.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 31109 от 06.12.2017г.;-осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей;-соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Действия Банка, выразившиеся в непредставлении необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, повлекли обман потребителя относительно потребительских свойств финансовой услуги, путем введения в заблуждение о необходимости подключения к Программе страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резервЛайф+».
|
|
717. |
№ 341800078069 от 16 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
-мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 05.02.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 30370 от 29.11.2017 г.; -осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей; -соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Действия Банка, выразившиеся в непредставлении необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, повлекли обман потребителя относительно потребительских свойств финансовой услуги, путем введения в заблуждение о необходимости подключения к Программе страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв».
|
|
718. |
№ 341800078040 от 15 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
-мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 05.02.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 30714 от 01.12.2017 г.; -осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей; -соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Действия Банка по включению в число участников Программы страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв Лайф+», без волеизъявления потребителя и взимания с неё платы за подключение к программе страхования, которая в том числе включена в сумму кредита, за пользование которой подлежат начислению проценты, ущемляют права потребителя.
|
|
719. |
№ 341800077941 от 14 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
-мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 05.02.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 29682 от 22.11.2017 г.; -осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей; -соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Действия Банка, выразившиеся в непредставлении необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, повлекли обман потребителя относительно потребительских свойств финансовой услуги, путем введения в заблуждение о необходимости подключения к Программе страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв»
|
|
720. |
№ 77180702181289 от 14 февраля 2018 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Пожарный надзор 69-ФЗ
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)
|
2. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлено
|
3. |
Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)
|
4. |
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
|
5. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
|
1. |
Выполнение организационных мероприятий по обеспечению пожарной безопасности
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 19.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 30.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
|
2. |
Состояние эвакуационных путей и выходов
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 19.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 30.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
|
3. |
Содержание территории, зданий, сооружений и помещений, технологических установок, инженерных сетей
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 19.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 30.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
|
4. |
Наличие и исправность противопожарных преград
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 19.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 30.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
|
5. |
Наличие, правильность монтажа и работоспособность систем автоматической противопожарной сигнализации
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 19.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 30.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
|
6. |
Состояние эвакуационных путей и выходов
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 19.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 30.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
|
7. |
Наличие и исправность противопожарных преград
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 19.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 30.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
|
8. |
Состояние эвакуационных путей и выходов
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 19.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 30.03.2018 № 55 по ч. 1 ст. 20.4 КРФ об АП - юр/л
|
|
721. |
№ 341800077892 от 13 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
-мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 05.02.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 29355 от 20.11.2017 г.; -осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей; -соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Данные действия Банка привели к неблагоприятным последствиям для и был причинен имущественный вред, что повлекло обман потребителя.
|
|
722. |
№ 341800077978 от 12 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
-мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 05.02.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 31538 от 11.12.2017 г.; -осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей; -соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Действия Банка, выразившиеся в непредставлении необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, повлекли обман потребителя относительно потребительских свойств финансовой услуги, путем введения в заблуждение о необходимости подключения к Программе страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв».
|
|
723. |
№ 341800064352 от 8 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
-мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 01.02.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 1685 от 23.01.2018 г. -осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей -соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Действия Банка привели к неблагоприятным последствиям для, ему был причинен имущественный вред, что повлекло обман потребителя .
|
|
724. |
№ 491800048521 от 8 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки обращения потребителя задачи: выявление нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей, принятие мер по их пресечению. Предмет: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами; соответствие сведений, содержащихся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям; соответствие сведений, содержащихся в заявлении и документах юридического лица или индивидуального предпринимателя о предоставлении правового статуса, специального разрешения (лицензии) ...;выполнение предписаний органов государственного контроля (надзора), органов муниципального контроля; по предотвращению причинения вреда жизни, здоровью граждан,
Нарушений не выявлено
|
725. |
№ 341800058680 от 8 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 30.01.2018 г. по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 30378 от 29.11.2017, осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей, соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Выявлены нарушения
1. |
Непредставление необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, что повлекло обман потребителя относительно потребительских свойств финансовой услуги, путем введения в заблуждение о необходимости подключения к Программе страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв».
|
|