Секретарь-администратор

Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; консультировать посетителей об оказываемых услугах и Правилах посещения объектов вуза как при личном обращении, так и по телефону.

Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Осуществлять контроль готовности закрепленных объектов к оказанию услуг.

Информировать руководителя об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, о внештатных ситуациях и принятых мерах по их ликвидации.

Уверенный пользователь ПК, коммуникабельность, дисциплинированность