Оператор на телефоне

• прием и обработка поступающих по телефону обращений налогоплательщиков, ответы на вопросы по налогообложению с использованием базы знаний и сайта налоговой службы;
• регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.

• готовность к освоению разноплановой информации по налоговой тематике;

• пользователь ПК (уровень выше среднего);

• грамотная и хорошо поставленная речь;

• стремление к повышению профессионального уровня;

• высшее или среднее профессиональное законченное образование, желательно по направлениям: экономика, финансы, менеджмент, юриспруденция, налоги и налогообложение.