Менеджер по работе с VIP гостями
Вакансия "Менеджер по работе с VIP гостями"
Полная занятость, полный рабочий день
Крым, республика
г. Алушта
Обязанности
· Организация VIP- приветствия
· Обеспечение комфорта гостей во время их пребывания на отдыхе в отеле
· Предоставление гостям полной информации об отеле и предоставляемых услугах
· Подбор и организация досуга гостей
· Проведение ознакомительных экскурсий по отелю
· Работа с негативом: вежливый прием возможных претензий, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа отеля.
Премии и бонусы
· Работу в крупном отеле на побережье Черного моря, который имеет свои традиции и
20-летний опыт работы в сфере гостеприимства.
· Конкурентную заработную плату
· Корпоративное обучение
· Возможность профессионального роста
· Комфортные условия проживания для иногородних
· Льготное питание
· Скидки на услуги медицинской клиники
· Пользование тренажерным залом для сотрудников
Общие требования
· Знание и безукоризненное следование правилам этикета в сервисе и общении с гостями
· Искреннее желание помогать гостям
· Умение работать в режиме многозадачности, гибкость мышления, командное взаимодействие и коммуникационные навыки.
· Грамотная речь
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ООО "МОНТОНИКО"