Секретарь руководителя

1. Оказание помощи руководителю в планировании рабочего времени;

2. Планирование рабочего дня секретаря;

3. Организация телефонных переговоров руководителя;

4. Организация командировок руководителя;

5. Организация работы с посетителями в приемной руководителя;

6. Организация подготовки, проведения и обслуживания конферентных мероприятий;

7. Организация исполнения решений, осуществление контроля исполнения поручений руководителя;

8. Организация и поддержание функционального рабочего пространства приемной и кабинета руководителя;

9. Составление и оформление управленческой документации;

10. Организация работы с документами в приемной руководителя:- получение, предварительное рассмотрение и сортировка поступающих в приемную руководителя документов- подготовка документов для рассмотрения руководителем- учет документов, поступающих на имя руководителя- организация доставки документов исполнителям- создание и ведение базы данных документов руководителя.

Секретарь руководителя должен знать:

- специфику основной деятельности организации- основы административного права и трудового законодательства Российской Федерации- руководящий состав организации и ее подразделений- принципы и правила планирования рабочего времени;

- постановка целей; - правила проведения деловых переговоров;

- требования охраны труда;

- основы управления временем;

- телефонные контакты руководителя;

- правила взаимодействия с партнерами, клиентами, средствами массовой информации;

- правила поддержания и развития межличностных отношений;

- правила защиты конфиденциальной информации;

- порядок подготовки и проведения командировок;

- порядок оформления документов для командировки и отчетных документов по командировке руководителя;

- деловой протокол- этика делового общения.