Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Младший специалист управления бэк-офис

от 44 000 руб.

Вакансия "Младший специалист управления бэк-офис"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 12 сентября 2023 года

Обновлено 12 сентября 2023 года

Работодатель

Место работы

Ставропольский край, Город Ставрополь, Лермонтова улица, 300
Ставропольский край

г. Ставрополь

Возвращать комиссии и проценты.
Включать в акции, начислять кэшбэк, баллы и мили.
Находить потерявшиеся пополнения и платежи.
Решать вопросы по сайту и приложениям.
Оспаривать операции.
Помогать клиентам в сложных и нестандартных ситуациях.
Формировать ответы государственным органам.
Обрабатывать исполнительные документы, запросы и обращения от взыскателей, гос. органов, финансовых управляющих.

Возможность профессионального и карьерного роста – вы можете стать руководителем группы, методологом, специалистом по качеству, специалистом по инцидентам или перейти в IT и другие сферы внутри компании.
Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.

Достойная заработная плата: средний доход – от 44 000 ₽, складывается из оклада и премии по результатам работы.
Бонус в конце года по итогам работы.
Уютный офис по адресу: ул. Лермонтова, 300.
График 5/2 с 10 до 19 на период испытательного срока. Далее плавающее рабочее время, возможна работа в ночные смены. Ночные часы компенсируются согласно ТК РФ.
Оформление по ТК РФ, ДМС, включая стоматологию, а также страховку от несчастных случаев и болезней.

Умение вести диалог с претензионными клиентами в чате и по телефону.
Знание банковских продуктов Тинькофф, опыт их ипользования.
Навыки работы с Siebel или TCRM.
Навык самостоятельной работы по инструкциям, умение принимать решения в условиях неопределенности.
Знание наших продуктов и их использование (чем больше, тем лучше).
Высокий уровень обучаемости и адаптивности.

Не указано

Загрузка...