Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Ведущий специалист Группы ЗПЗ

от 36 500 до 43 000 руб.

Вакансия "Ведущий специалист Группы ЗПЗ"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 8 августа 2024 года

Обновлено 8 августа 2024 года

Работодатель

АО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-МЕД"

Место работы

Краснодарский край, Город Краснодар, Красная улица, 33
Краснодарский край

г. Краснодар

Показать на карте

Обязанности

Работа по приему телефонных обращений граждан в программном продукте Общества, а также работа по приему обращений, поступающих через различные сервисы, организованные для приема обращений граждан;
Предоставление информации по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультационного характера по устным обращениям граждан;
Учет обращений граждан в установленном порядке (устных обращений, в ходе личного приема, телефонных и письменных обращений), по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования;
Обработка и учет обращений граждан в установленные сроки;
Подготовка запросов на предоставление ПМД в МО, контролировать сроки направления запросов и получения ответов от них в рамках рассмотрения обращений;
Получение информации по результатам рассмотрения обращений, переадресованной в другие подразделения Филиала, а также рассматриваемой профильным подразделением, контроль сроков рассмотрения и учет причин обращений;
Осуществление взаимодействия с работниками Филиала в части переадресации обращений граждан по компетенции

Общие требования

Среднее специальное образование;
Опыт работы не менее 1-го года.

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...