Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Менеджер по работе с населением

от 30 000 до 35 000 руб.

Вакансия "Менеджер по работе с населением"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 15 декабря 2023 года

Обновлено 15 декабря 2023 года

Работодатель

ООО "МН СЕРВИС"

Место работы

Ульяновская область, Город Ульяновск, Юго-Западная улица, 11
Офис УК ООО МН -СЕРВИС
Ульяновская область

г. Ульяновск

Показать на карте

Обязанности

Работа с жителями в клиентском офисе, приём заявок и обращений по вопросам взаимодействия с Управляющей компанией (УК)
Реализация и поддержка высоких стандартов качества обслуживания, лояльности, выполнения всех плановых показателей, соблюдение стандартов общения в т. ч. по телефону
Установление причин неудовлетворенности жителей, анализ и разработка методов решения и урегулирования конфликтных ситуаций, урегулирование жалоб и претензий
Осуществление продаж услуг УК и партнеров компании
Помощь в подготовке и проведении ОСС
Передача квартир собственникам, подписание документов
Работа с жилыми и коммерческими помещениями, парковками
Взаимодействие со смежными подразделениями.

Дополнительно

график работы - 5/2 с 8 до 17ч, сб. и вскр. -выходные дни. Официальное трудоустройство. Заработная плата от 30 000 руб (премия), 2 раза в месяц. Новый офис: Юго-Западная, д. 11. Собеседование тут же проводим. Дружный понимающий коллектив.

Общие требования

Успешный опыт работы в направлении клиентского сервиса от 1 года
Высокий уровень клиентоориентированности и стрессоустойчивости
Опыт работы в сфере ЖКХ желателен, но не обязателен
Способность предлагать и продавать услуги жителям
Умение работать в Excel и Word, ВАТСАП на продвинутом уровне
Знание основ 1С будет преимуществом
Навыки работы в режиме многозадачности
позитивный настрой, активная жизненная позиция
Умение работать в команде на общий результат

Требования к образованию

Не указано

Загрузка...