Специалист по работе с клиентами (р.п. Заветы Ильича)
Вакансия "Специалист по работе с клиентами (р.п. Заветы Ильича)"
Полная занятость, полный рабочий день
проспект Мира 27
Хабаровский край
Обязанности
Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 335 000 человек. Мы находимся на этапе глобальной трансформации и стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.
Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.
Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!
Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам Почты. Это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, готов к работе в продажах, ценит надежность и профессиональное развитие.
Что нужно будет делать:
- Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;
- Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;
- Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;
- Оформлять подписки на печатные издания;
- Работать с первичной документацией;
- Заносить информацию в базу данных.
Общие требования
- Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;
- Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;
- Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;
- Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;
- Готовность к работе с большим объемом информации;