Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Бизнес-аналитик
от 24 000 руб.
Вакансия "Бизнес-аналитик"
Удаленная, полный рабочий день
Опубликовано 2 ноября 2022 года
Обновлено 2 ноября 2022 года
Работодатель
ООО "ВК"
Место работы
г. Москва, Ленинградский проспект, дом: 39; корпус: СТР. 79;г. Москва
Обязанности
- Строить пользовательские сценарии в рамках проектов по автоматизации и машинного обучения, участвовать в их трансформации и выявлении узких мест для повышения эффективности работы подразделения клиентского опыта;
- выстроить эффективное взаимодействие между командой клиентского опыта и командой машинного обучения (ML);
- готовить и актуализировать данные для проектов автоматизации: классификация обращений, деревья диалогов и семантические корзины для чат-бота, шаблоны ответов на обращения пользователей для обучения моделей и т. д. - проводить описание процессов внедрения автоматизации, поиск гипотез и идей для новых проектов;
- совместно с командой ML проводить описание задач по подготовке данных для моделей;
- проводить обучение и брифинги для сотрудников по задачам, связанным с подготовкой данных;
- проводить сбор, детализацию и формализацию потребностей бизнес-заказчиков. Формировать требования к техническим заданиям на автоматизацию процессов и последующее тестирование. Разрабатывать и согласовывать функциональные требования, включая требования к интеграции с внутренними и внешними ИТ-системами;
- подготавливать и согласовывать организационные документы (положения, регламенты, инструкции) по процессам и пользовательским сценариям, поддерживать их актуальность; - сопровождать реализацию проектов от бизнес-идеи до запуска в промышленную эксплуатацию;
- подготавливать рекомендации по внедрению и оптимизации бизнес-процессов;
- готовить проектную отчетность.
Общие требования
- опыт работы в IT-компаниях, банках, телеком-компаниях, розничных компаниях от 3 лет;
- опыт работы в направлениях, связанных с искусственным интеллектом и машинным обучением;
- практические навыки решения бизнес-задач, описания и внедрения бизнес-процессов;
- ориентированность на результат, а не процесс;
- знание Jira, Confluence, Visio, Miro, продвинутое пользование Excel.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 5 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Работодатель
ООО "ВК"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВК"
Дата регистрации
30 марта 2000 года
Юридический адрес
125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79