Менеджер (в общественном питании и гостиничном обслуживании)

Организует, контролирует и принимает непосредственное участие во встрече и размещение VIP гостей Курортного комплекса. При регистрации организовывает, контролирует и принимает непосредственное участие в ознакомлении гостей с услугами комплекса, в том числе с расположением точек продаж Предприятия питания, услугами и порядком работы центра восстановительной медицины и реабилитации и СПА-центра, развлекательными мероприятиями, расположением детских комнат и спортивных сооружений. Непосредственное адресное информирование гостей об услугах Комплекса, проведение индивидуальных и групповых ознакомительных экскурсий. Совместно с центром досуга разрабатывает план мероприятий по организации досуга гостей комплекса. При необходимости организовывает экскурсии или оказывает информационную и практическую помощь в поиске экскурсионных услуг для гостей. Взаимодействует со стойкой Службы приема и бронирования по вопросам обратной связи с гостями: отслеживает поступившие отзывы, встречается с гостями.

Социальный пакет
Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет; Своевременная выплата заработной платы, а также дополнительное материальное стимулирование работников в виде выплат премии (ежемесячная, за интенсивность работы в высокий сезон, по итогам работы за год); Льготное медобслуживание; Льготное питание в рабочей столовой; иногородним предоставляется общежитие; Полный рабочий день на территории работодателя.

(менеджер по сервису)
Умение работать в команде

Ответственность, старательность, дисциплинированность, инициативность

Высшее

Не менее 2 лет