Ведущий инженер отдела технической поддержки
Вакансия "Ведущий инженер отдела технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
собеседования проводятся после рассмотрения резюме, телефонного интервью.
г. Санкт-Петербург
Обязанности
Организация новых рабочих мест пользователей: подключение и отключение средств вычислительной техники, организация автоматизированного рабочего места пользователя в составе ЛВС, настройка учетной записи пользователя для работы на ПК, ввод ПК пользователя в домен.
Работа с VIP Пользователями.
Настройка и тестирование средств вычислительной техники автоматизированных рабочих мест Пользователей, первичная диагностика и выдача заключения об исправности/неисправности оборудования рабочего места.
Установка программного обеспечения
Настройка оборудования на рабочих местах пользователей (принтеров, сканеров, плоттеров, МФУ).
Сопровождение проведения презентаций, собраний и совещаний
Активное участие в отраслевых проектах по внедрению ИТ-услуг, в том числе на основе удалённого доступа.
Устранение неполадок в работе средств вычислительной техники на рабочем месте пользователя.
Общие требования
Высшее техническое образование/среднее специальное
Общие знания программных продуктов Microsoft, Autodesk, Adobe, Bentley, Intergraph на уровне опытного пользователя будет являться преимуществом
Знание иностранных языков: английский, понимание технической литературы.
Коммуникабельность, умение общаться, грамотная речь.
Способность к самообучению
Организация и управление средой развёртывания ПО
Управление сетевыми службами, организация файлового доступа, сетевая печать
Организация и управление терминальным доступом
Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей, сбоев аппаратной части ПК и ОС семейства Windows
Знание сетевых технологий, знание основ сетевых коммуникаций
ОБЯЗАТЕЛЬНО! Наличие военного билета (для военнообязанных)
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ООО ООО "МЕДАС" "МЕДИЦИНА АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ"
ФГБУ "АВИАМЕТТЕЛЕКОМ РОСГИДРОМЕТА"