Специалист по работе с клиентами

• Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов
• Регистрация очных и телефонных обращений потребителей
• Подготовка ответов на обращения, отчетность

После трудоустройство организовано централизованное дистанционное обучение на рабочем месте. В том числе прикрепляется наставник.

• Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ

• Полностью официальная заработная плата

• Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию

• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение

• Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн

• График работы: пятидневная рабочая неделя, 08:00-17:00

• Высшее или среднее профессиональное образование
• Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием
• Опытный пользователь Excel, Word
• Готовность работать с большим потоком клиентов
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, пунктуальность, ответственность