Оператор call-центра

Чем нужно будет заниматься:

— Совершать исходящие звонки клиентам по имеющейся базе;

— Взаимодействовать с существующими клиентами;

— Информировать клиентов о различных акциях и презентациях;

— Приглашать участников на различные мероприятия, организованные нашей компанией (это НЕ концертные мероприятия, с этим мы не работаем);

— Вносить полученную информацию в CRM-систему.

Что от Вас требуется:

— Быть уверенным пользователь ПК, MS Office (желательно CRM, MS Outlook);

— Способность быстро обучаться;

— Иметь хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);

— Обладать хорошей дикцией, приемлемым темпом речи;

— Быть клиентоориентированным;

— Желание учиться и работать на результат;

— Наличие опыта холодных звонков (но не обязательно).