Специалист по развитию туризма

Разрабатывает программы по развитию туризма в районе,  Предоставляет информацию по туристическому направлению в Министерство культуры и вышестоящие организации,  Осуществляет связь с туристическими базами и туристическими агентствами Аргаяшского муниципального района,  осуществляет подбор справочных и рабочих материалов по туризму; проводит маркетинговые исследования спроса и предложения на туристические услуги; разрабатывает предложения по освоению новых экологических маршрутов; принимает участие в разработке рекламных материалов, каталогов, брошюр и выработке концепции продвижения туристических программ; участвует в проведении мероприятий по продвижению туристических услуг (рекламных кампаниях, презентациях, выставках, ознакомительных турах, распространении рекламных материалов и пр. ); для формирования пакета туристических услуг осуществляет поиск отелей, компаний-перевозчиков (авиа, железнодорожных, автобусных), иных организаций, предоставляющих эти услуги или оказывающих содействие их предоставлению; создает и поддерживает информационную базу данных по услугам, предоставляемым в рамках разрабатываемых туров; разрабатывает программы туров; определяет стоимость услуг, включенных в состав тура, рассчитывает стоимость пакета услуг и т. д. ; согласовывает с контрагентами существенные условия в рамках предоставляемых услуг; оформляет технологические документы по предлагаемым турам (технологические карты, информационные листки, памятки туристов, схемы, описания маршрутов путешествий и т. д. ) в соответствии с требованиями нормативных правовых и технических нормативных правовых актов; своевременно оформляет листы бронирования и подтверждает бронь партнерам; осуществляет работу по поиску клиентов; принимает заказы отдельных туристов или корпоративных групп на формирование тура; готовит пакет документов, необходимых для открытия визы (в случае необходимости), контролирует правильность их оформления; оформляет туристическую документацию (договор на оказание туристических услуг, информационный листок, памятка, ваучер, финансовые документы и т. д. ) в соответствии требованиям законодательства (при наличии доверенности от руководства); готовит специализированную туристическую информацию, информацию по безопасности услуг, контролирует ее полноту и достоверность; разрабатывает рекомендации и указания для участников путешествия; консультирует клиентов по всем вопросам, касающимся необходимых правил, порядка и условий предоставления туристических услуг; проводит инструктаж туристов о мерах безопасности, предупреждении заражения особо опасными инфекциями; ведет журналы инструктажа по обеспечению безопасности туристов в соответствии с требованиями нормативных правовых и технических нормативных правовых актов; контролирует надлежащее исполнение туристических услуг (собственных и услуг контрагентов) в соответствии с требованиями, предусмотренными в заключенных с туристом договорах; изучает жалобы и претензии туристов к качеству туристических услуг, принимает меры по проведению корректирующих мероприятий, направленных на устранение выявленных недостатков; обеспечивает высокую культуру обслуживания клиентов;  ведет установленную отчетность в Министерство культуры и вышестоящие организации. Ведет необходимую документацию по своей работе (планы, журналы и т. д. ) Совершенствуется в работе путем посещения курсов повышения квалификации       и семинарских занятий при областном центре народного творчества. Принимает активное участие на районных, областных семинарах, конкурсах, фестивалях, мероприятиях, проводимых Межпоселенческой централизованной клубной системой, районным домом культуры.

На должность специалиста по развитию туризма назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы, высшее образование и переподготовку в сфере туризма без предъявления требований к стажу работы либо среднее специальное образование и стаж работы в туристической отрасли не менее 1 года