Агент по сбыту электроэнергии
Вакансия "Агент по сбыту электроэнергии"
Постоянная занятость, полный рабочий день
Ростовская область
г. Ростов-на-Дону
Обязанности
- Осуществлять сбор и систематизацию данных по учету отпуска энергии гражданам, проводить расчеты сумм начисления оплаты и проверку правильности начислений;
- Выдавать при обращении граждан счет-квитанции на оплату, справки о задолженности;
- Подготавливать к подписанию договоры энергоснабжения с гражданами (по их заявке);
- Принимать от граждан жалобы на поставку электроэнергии несоответствующего качества, неправильное начисление оплаты, неисправность счетчиков, а также заявления, справки и другие документы;
- Осуществлять проверки жалоб граждан, передавать материалы по жалобам и заявлениям непосредственному руководителю;
- Вести работу по внесению в базу данных ПК «СТЕК энерго» информации:
-по оплате;
-показания приборов учета для формирования счетов;
-по проверкам, заменам приборов учета.
- Формировать и предоставлять информацию из ПК «СТЕК энерго» по расчетам, ведению индивидуальной работы с абонентами, суммам образовавшейся дебиторской задолженности начальнику ПУ и в (службу) отдел реализации МО Общества;
- Формировать и представлять отчетность о начислениях, оплате, задолженности и работе с гражданами в установленные сроки;
- Контролировать соответствие сумм в полученных счетах - извещениях об оплате перечисленным денежных средствам по выпискам банка.
- Формировать счета - извещения на оплату электрической энергии гражданами, с сопроводительными документами для передачи в отделения почтовой связи УФПС Ростовской области - филиала ФГУП «Почта России» для доставки гражданам.
Общие требования
Среднее (полное) общее образование без предъявления требований к стажу работы.