Специалист офиса обслуживания и продаж

• Обслуживание действующих и потенциальных клиентов Компании, продажа услуг и товаров Компании, в соответствии с правилами их предоставления и реализации, указанными в нормативных документах Компании
• Предоставление квалифицированного консультирования по всем вопросам клиента, касающимся предоставления услуг сотовой связи, услуг ШПД, оборудования и аксессуаров, способам оплаты и любого другого товара, реализуемого в офисе продаж и обслуживания.
• Контроль наличия и движения товарно-материальных ценностей на персональном складе и общем складе офиса продаж и обслуживания, обеспечение сохранности ТМЦ офиса и строгое выполнение Регламента сохранности ТМЦ.
• Соблюдение кассовой дисциплины, правил ведения денежных расчетов, ведения кассовых операций, правила работы с контрольно-кассовой техникой.

Квотируемое рабочее место специалист обслуживания и продаж.

Без ограничений опорно-двигательного аппарата.

Понятная (без ограничений в речевом аппарате) и грамотная речь, психическая и эмоциональная стабильность.

Работа с компьютером.

Коммуникабельность.

Умение работать в команде.

Свободная работа с компьютером "1С"

Дисциплинированность

• Соответствие модели компетенций сотрудника, действующей в компании для данного позиционного уровня.
• Знание законодательства (по функциональным вопросам): закон о защите прав потребителей.
• Знание средств и технологий/компьютерных программ: MS Office, 1С.
• Знание методик и практик: активные продажи.
• Знание текущей ситуации в функциональной области, новинки рынка мобильных устройств и услуг связи.
• Умение запоминать и обрабатывать объемы информации.
• Желательно знание кассовой дисциплины