Старший администратор гостиницы
Вакансия "Старший администратор гостиницы"
Полная занятость, полный рабочий день
Приморский край
г. Владивосток
Обязанности
- Организация регистрации, заселения и выселения гостей/студентов/сотрудников в программе 1С Отель; - Контроль и обеспечение 100% оплаты всех проживающих; - Оформление документов, подтверждающих пребывание гостя в гостинице; - Соблюдение правил хранения и выдачи багажа гостей в гостиницах; - Своевременная подготовка номерного фонда к приему гостей; - Разрешение конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих; - Контроль комфортных условий проживания гостей (тепловой режим, освещение, текстиль, средства гигиены); - Выявление потребности в техническом обслуживании и клининге помещений; - Контроль выполнения заявок на техническое обслуживание и клининг помещений; - Обеспечение сохранности имущества номерного фонда; - Содействие охране на территории гостиничного корпуса и соблюдение установленного пропускного режима; - Обеспечение номерного фонда необходимыми расходными материалами и товарно-материальными ценностями; - Организация регистрации и ответственного хранения вещей, при обнаружении забытых или утерянных вещей на территории гостиничного корпуса; - Организация оборота ключей, обеспечения их сохранности; - Проведение инструктажа по технике безопасности, пожарной безопасности, порядку подачи документов для постановки на учет по месту пребывания.
Дополнительно
- Оформление по ТК;
- Система мотивации для сотрудников;
- Парковку для сотрудников;
- Возможность проживания на Кампусе ДВФУ (для иногородних);
- Корпоративный автобус ДВФУ для сотрудников (маршрут городской).
- Интересные задачи и участие в знаковых мероприятиях, проводимых на территории Кампуса ДВФУ.
Общие требования
- Среднее профессиональное образование
- Стаж работы от 1 года
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ООО БАЗА ОТДЫХА "БАШКИРСКАЯ РИЦА"
ООО "ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА "АСТРА-ДЕЛЬТА"