Начальник отдела по сопровождению застрахованных и социально значимому функционалу

• осуществляет руководство деятельностью отдела;

• организует и контролирует осуществление работниками консультирования застрахованных лиц о порядке получения услуг, консультаций по вопросам ОМС;

• организует и контролирует осуществление работниками работы по страхованию новорожденных;

• организует и контролирует рассмотрение работниками устных обращений граждан;

• организует и контролирует осуществление работниками информирования застрахованных лиц о порядке прохождения диспансеризаций;

• осуществляет контроль уровня клиентского сервиса при выполнении функций подразделения;

• организует информирование застрахованных лиц по направлениям социально значимого функционала

Уверенный пользователь компьютера, навыки аналитической работы, коммуникабельность, лояльность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь