Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Менеджер службы обслуживания в номерах

от 69 600 до 80 000 руб.

Вакансия "Менеджер службы обслуживания в номерах"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 10 июля 2023 года

Обновлено 10 июля 2023 года

Работодатель

Место работы

г. Москва

Обязанности

Организация работы отдела;
Распределение обязанностей между сотрудниками room-service; составление графиков;
Контроль работы официантов и супервайзеров;
Учет рабочего времени персонала, контроль рабочих графиков;
Ведение документации (табели по учету рабочего времени персонала, резервы, графики отпусков и т. д. );
Решение административно-организационных вопросов‚ связанных с работой отдела;
Контроль качества услуг, оказываемых гостям отеля;
Проведение тренингов для повышения качества услуг;
Контроль качества блюд и напитков;
Анализ необходимости закупки инвентаря, оборудования, посуды, текстиля и прочих материалов, необходимых для функционирования отдела, учет ТМЦ;
Проведения инвентаризации напитков и материальных ценностей.

Английский минимально средний уровень;
Знание и использование в практической деятельности специального программного обеспечения: MS Word, MS Excel, почтовые программы, 1С, Micros, EMC, Opera;
Безупречные коммуникативные и организаторские навыки. Работа с жалобами и проблемными гостями;
Опыт работы с сервисами доставки приветствуется.

Не указано

Не менее 2 лет

Загрузка...