Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист ночной техподдержки

от 20 000 до 50 000 руб.

Вакансия "Специалист ночной техподдержки"
Частичная занятость, гибкий график

Откликнуться

Опубликовано 13 мая 2024 года

Обновлено 13 мая 2024 года

Работодатель

ООО "ИНТЕРЛАЙМ"

Место работы

Самарская область, Город Самара, Куйбышева улица, 86
Самарская область

г. Самара

Показать на карте

Обязанности

Прием звонков и электронной почты, поступивших от абонентов и других операторов. - Осуществление технической поддержки и консультации абонентов по телефону. - Фиксирование всех обращений пользователей в электронном журнале событий. - Осуществление первичной помощи в установке, настройке, устранении неисправностей и сбоев по заявкам абонентов. - Осуществление мониторинга сети передачи данных и телематических служб и телефонной сети общего пользования организации. - Выяснение и устранение причин неисправностей и проблем, возникших у абонентов. - Внесение в журнал заявок обращения пользователей, требующих выезда технических специалистов. - В случае обнаружения нештатных ситуаций и аварий на сети немедленно докладывать по инстанции и принимать меры к локализации проблемы и в рамках своей компетенции к её устранению.

Премии и бонусы

корпоративная сотовая связь

Дополнительно

Количество рабочих дней оговаривается, возможна подработка

Общие требования

Коммуникабельность, дисциплинированность, желание развиваться

Требования к образованию

Не указано

Загрузка...