Ведущий специалист (96181)

1. Осуществляет функциональный мониторинг программ для ЭВМ (далее – ПО или DirectumRX), выявляет ошибки, сбои, несоответствия и т. д. ;

2. Осуществляет настройку ПО, в т. ч. настройку регламентов согласования DirectumRX, настройку ролевой модели и ведение справочников;

3. Консультирует пользователей;

4. Маршрутизирует обращения пользователей другим работникам в случае необходимости;

5. Обучает пользователей работе с ПО;

6. Осуществляет настройку ПО;

7. Участвует в тестировании ПО;

8. Участвует в функциональной постановке задач на адаптацию ПО;

9. Осуществляет подготовку и актуализацию документации в зоне ответственности – инструкций, отчетов и т. д. ;

10. Ведет ежедневный учет рабочего времени в системе учета трудозатрат;

Высшее образование, профессиональный опыт до 3 лет