Оператор отдела по работе с обращениями граждан (ЦА)

Предоставление пассажирам автобусов и электробусов консультаций по телефону по вопросам работы наземного транспорта

Ответы пассажирам он-лайн на вопросы, связанные с наземным транспортом (автобусы и электробусы)

Коммуникации с внутренними службами

Тестирование и наполнение базы данных чат-бота

Рерайт информации по транспортной тематике

Оформление по ТК РФ‚ с соблюдением социальных гарантий

Дополнительные выплаты по итогам работы

Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней

Бесплатный проезд на наземном городском пассажирском транспорте и метро (карта « Тройка» )

Дополнительное образование за счет предприятия

Обучение детей работников в ВУЗах за счет предприятия

Базы отдыха и детские оздоровительные лагеряПрофсоюзная организация

Образование не ниже среднего профессионального, без предъявления требований к направлению образования.

Желателен опыт работы в колл-центре, с клиентским сервисом, поддержка пользователейВысокие коммуникативные навыки.

Уверенный пользователь пакета программ Ms Office (Word, Exel, Power Point)