Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист

35 000 руб.

Вакансия "Специалист"
Постоянная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 15 августа 2022 года

Обновлено 25 октября 2022 года

Работодатель

ФГБОУ ВО КУБАНСКИЙ ГАУ

Место работы

350044, г. Краснодар, ул. им Калинина, д. 13, Прикубанский
Краснодарский край

г. Краснодар

Показать на карте

Обязанности

Обязанности:Консультационная поддержка клиентов по типичным вопросам эксплуатации технологических составляющих; Консультационно-техническая поддержка клиентов по вопросам технического обслуживания и обеспечения работоспособности; Управление технической поддержкой инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Требования:Среднее профессиональное образование (в т. ч. начальное профессиональное). Условия:Составлять техническое описание необходимых действий пользователя с инфокоммуникационной системой; Обрабатывать информацию с использованием современных технических средств; Работать с автоматизированным телекоммуникационных системами взаимодействия с клиентами; Работать с информационными системами приема, регистрации и обработки обращений клиентов; Анализировать поступающие заявки клиентов; Разъяснять обстоятельства возникшей проблемы на основании информации, полученной из заявки клиента; Использовать автоматизированные средства управления взаимодействиями с клиентами при обработке.

Премии и бонусы

Социальный пакет
на территории работодателя

Дополнительно

Информационные технологии (техническая поддержка)
Ответственность
Свободная работа с компьютером

Общие требования

Добросовестное исполнение возложенных обязанностей и поручений

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 2 лет

Загрузка...