Оператор связи 1 класса

Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.

Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам Почты. Это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, готов к работе в продажах, ценит надежность и профессиональное развитие.

Обязанности: 

- консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;

- принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;

- осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;

- оформлять подписки на печатные издания;

- работать с первичной документацией;

- заносить информацию в базу данных.

- знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;

- опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

- умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;

- готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

- готовность к работе с большим объемом информации.