Специалист

Решение обращений пользователей IT-услуг; Подготовка клиентских рабочих мест: установка ОС, программного обеспечения;

Установка, настройка, ввод в эксплуатацию, обслуживание печатной, копировально-множительной техники, многофункциональных устройств;  

Администрирование и техническое сопровождение серверов, активного сетевого оборудования, системы хранения данных; Мониторинг состояния серверов, оборудования, информационных систем и сервисов; Выполнение регламентных, профилактических работ на закрепленном оборудовании; Формирование перечня запасных частей;

Участие в проектах по развитию ИТ-инфраструктуры;  

Поддержание в актуальном состоянии информации о серверах, системах хранения данных, активном сетевом оборудовании, ИБП в базе данных конфигурационных единиц (ITIL, CMDB), схем сети (L2, L3), размещении оборудования, схемах электропитания; Разработка инструкций по эксплуатации для вновь вводимого оборудования, устанавливаемого программного обеспечения, локальных информационных систем.

Высшее образование в области IT; Знания, навыки в администрировании ОС Linux, AlterOS;   Знания, навыки в администрировании ОС Windows 10, Windows Server;   навыки монтажа серверного, сетевого оборудования;   навыки настройки печатной техники, многофункциональных устройств;   опыт написания технической документации, подготовки чертежей ЛВС L2, L3;   знание английского языка в объеме, позволяющем читать техническую документацию.