Ведущий специалист (70264) - временно по 05.07.2023 г.

Участвует в мониторинге функционирования ПО (в том числе с использованием различного программного обеспечения) для выявления проблем (далее – Инциденты), передает информацию об инцидентах работникам Направления;

Ведет базу знаний;

Осуществляет прием и обработку обращений (запросов) от пользователей программ для ЭВМ;

Информирует пользователей путем информационных рассылок об обновлениях ПО, технических работах и т. д. ;

Управляет правами доступа, осуществляет обновление, резервное копирование и иную настройку ПО;

Осуществляет подготовку и актуализацию документации в области ответственности – инструкций, отчетов и т. д. ;

Среднее образование (компьютерные и информационные науки, технические науки), опыт работы от 1 до 3 лет