Клиент- Менеджер/стажер по сопровождению в ИТ компании
Вакансия "Клиент- Менеджер/стажер по сопровождению в ИТ компании"
Полная занятость, полный рабочий день
ТОЦ "МИРАЖ"
Ульяновская область
г. Ульяновск
Обязанности
Функции клиент-менеджера:
- Продление действующих договоров регулярного сопровождения,
- Организация мероприятия по сохранению клиентской базы;
- Выполнение плана продаж;
- Выстраивание долгосрочных, дружественных отношений с клиентами;
- Подключение клиентов к сервису "911 для бухгалтера";
- Выставление счетов и контроль оплаты по счетам;
- Знакомство клиентов с доступными цифровыми сервисами;
- Поддерживание интереса клиентов к сервисам компании;
- Документооборот с клиентами (заключение договоров, подписание с клиентами финансовых документов).
Премии и бонусы
- корпоративные занятия йогой после работы / либо компенсируем ОСАГО на личный автомобиль;
- корпоративная сотовая связь; компенсация транспортных расходов
Дополнительно
На стажировку приглашаются клиент-менеджеры, которые готовы понимать боль клиента и организовывать решение его запросов силами нашей компании. Которые готовы поддерживать долгие и искренние отношения, подбирая самые комфортные тарифы по сопровождению.
Стажировка оплачиваемая для соискателя (заключается ученический договор).
Срок стажировки одна неделя, в рамках которой мы знакомим вас с нашими тарифами и регламентами работы. Вы знакомитесь с возможностями нашей компании, с условиями работы.
Стажировка проходит в zoom с 13. 00 до 15. 00, выдается домашнее задание. По завершению проводится тестирование по усвоению материала.
По результату стажировки, самых успешных мы приглашаем в штат нашей компании.
Попасть на стажировку можно после прохождения собеседования, на котором озвучивается размер стипендии, план стажировки и условия работы после успешного прохождения обучения.
Общие требования
- опыт работы от года в продажах B2B (с юридическими лицами) является преимуществом;
- опыт работы в B2C (с физическими лицами), озвученные условия работы достижимы через 3 месяца после прохождения обучения по навыкам продаж;
- опыт работы в ИТ/ с финансовыми услугами приветствуется,
- высшее образование, н/в образование - вы можете такжееще учиться в ВУЗе,
- компьютерная грамотность (умение работать с текстом; с таблицами, с презентациями, с программой 1С);
- клиентоориентированность,
- ответственность (обещал -> сделал);
- стрессоустойчивость (умение не реагировать на внешние раздражители)
- нацеленность на результат (план продаж - это святое)
- умение работать с большими объёмами информации,
- знание делового этикета.
Похожие вакансии
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"
АО "НПО "МРТЗ"