Администратор зала

Консультирование клиентов, в том числе по телефону, по услугам, предоставляемым сервисным центром. ЗапВстреча и приветствие посетителей дилерского центра; Занесение информации о клиентах в базу данных; Создание комфортных условий ожидания для клиентов; Поддержание порядка в шоу-руме; Информирование посетителей по вопросам, касающимся предоставляемых услуг; Ответы на телефонные звонки, почту; Ведение всей необходимой отчетности; Следования стандартам Компании по общению с клиентами. ись клиентов на техническое обслуживание и ремонт. Документальное сопровождение оказываемых центром услуг. Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания клиентов.

Социальный пакет
Оформление в соответствии с ТК РФ;

Ответственность

Уверенный пользователь программ MS Office (Excel, Word). Деловые качества: коммуникативная компетентность, клиентоориентированность; высокий уровень самоорганизации и ответственности, аккуратность в работе с документами.

Среднее профессиональное