Специалист в сфере информационных технологий
Вакансия "Специалист в сфере информационных технологий"
Полная занятость, полный рабочий день
метро Беломорская, Ховрино
г. Москва
Обязанности
1 Техническая поддержка и консультирование пользователей
2 Ведение базы обращений пользователей (Service Desk)
3 Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии. Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования
4 Проведение профилактических работ на ПК и периферийном оборудовании
5 Инвентаризация технических и программных средств
6 Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов, ведение технической и отчетной документации
7 Создание первичных проектов для оснащения аудиторий мультимедийной техникой, подбор оборудования; Несложная работа в аудио-, фото- и видео-редакторах. Проведение пусконаладочных работ
8 Участие в тестировании нового оборудования и ПО; Консультирование пользователей по широкому ряду вопросов (взаимодействие с ПО и техникой, эксплуатация техники, решение возникающих проблем и пр. )
9 Техническое обслуживание мультимедиа комплексов; Перемещение, настройка и установка техники для проведения мероприятий. Мелкий ремонт, установка и замена ламп проекторов, выявление неисправностей, настройка специализированного ПО и аппаратуры
10 Сопровождение мероприятий (присутствие в аудитории или "месте", контроль аппаратуры, управление аппаратурой). Сопровождение и управление мероприятиями, проходящими он-лайн (Яндекс. Телемост, True Conf, трансляции, другие ВКС и пр. )
Общие требования
Высшее профессиональное образование
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере ИТ сфере (аутсорс)
Владение техническим английским языком на уровне, достаточном для чтения и понимания документации
Навык (опыт) пусконаладки различной мультимедийной техники - проекционной, TV, видеонаблюдения, микшерной, акустической техники, конференц-систем, систем ВКС, систем аудио- и видео- коммутации, систем динамического освещения, систем управления
Навык (владение методиками, опыт) выявления неисправностей, владение диагностическим инструментарием.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
АО БАНК "ЕРМАК"