Ведущий инспектор управления единой дежурно-диспетчерской службы города Омска департамента общественной безопасности Администрации города Омска

Осуществлять круглосуточный прием и обработку информации (сообщений) от населения и организаций о некачественном предоставлении коммунальных услуг, сбоях в работе систем жизнеобеспечения города Омска.   Осуществлять контроль за своевременным устранением аварий и происшествий на системах жизнеобеспечения города Омска. Принимать и регистрировать вызовы (сообщения о происшествиях) поступающие по телефону. Вести служебную документацию (журналы, реестры и т. д. ). Готовить требуемые отчетные документы, осуществлять информирование руководства управления, департамента. Осуществлять в течение отопительного периода круглосуточный прием и рассмотрение устных обращений потребителей по вопросам теплоснабжения, поступивших в управление по телефону. Подготавливать запросы в теплоснабжающую и (или) теплосетевую организацию. Подготавливать информацию в контрольные и надзорные органы. Проводить выездные проверки обоснованности обращений потребителей по вопросам теплоснабжения.           Подготавливать теплоснабжающей и (или) теплосетевой организации предписание о немедленном устранении причин ухудшения параметров теплоснабжения с указанием сроков проведения этих мероприятий. Осуществлять контроль исполнения предписания теплоснабжающей и (или) теплосетевой организации. Осуществлять иные функции, исполнять поручения заместителя директора департамента, начальника управления.

Высшее образование без предъявления требований к направлению подготовки и стажу работы. Навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание основных офисных приложений для операционной системы Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), умение пользоваться электронной почтой, интернет-ресурсами и информационно-справочными ресурсами). Ведущий инспектор должен уметь: эффективно работать в приложении Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) для подготовки управленческих, организационных документов, докладов, таблиц: использовать все функции телекоммуникационного оборудования и оргтехники на рабочем месте; безошибочно набирать на клавиатуре текст со скоростью не менее 120 символов в минуту; четко говорить по телефону одновременно с работой за компьютером.