Специалист контакт-центра

В Ваши задачи будет входить:

-прием и обработка поступающих по телефону обращений налогоплательщиков, ответы на вопросы по налогообложению;

-регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.

• бесплатное корпоративное обучение и тренинги по направлению деятельности, возможность овладеть широким спектром знаний в области налогов и налогообложения;
• пятидневная рабочая неделя (выходной - суббота, воскресенье),   НЕ УДАЛЁННО;
• время работы: с понедельника по четверг с 9. 00 до 18. 00, пятница с 9. 00 до 16. 45; дежурства по вторникам и четвергам с 11:00 до 20:00 (по графику);
• оформление и гарантии по ТК РФ, испытательный срок - 3 месяца, стабильная оплата труда, ежегодный оплачиваемый отпуск от 33 календарных дней, студентам - учебный отпуск при предоставлении справки-вызова;
• льготные путёвки в ведомственные санатории для сотрудников и членов семей.

• хорошая память и способность усваивать информацию;
• пользователь ПК (уровень выше среднего);
• эмоциональная уравновешенность, вежливость, неконфликтность, внимательность;
• грамотная и хорошо поставленная речь;
• стремление к повышению профессионального уровня;
• высшее (средне-специальное) образование, по направлениям: экономика, финансы, менеджмент, юриспруденция, налоги и налогообложение.
• гражданство Российской Федерации.