Менеджер по работе с клиентами

• 1. Во время проведения мероприятий обеспечивает высокую культуру обслуживания зрителей;

  2. Дежурит на мероприятиях: контролирует состояние залов, холла первого этажа перед приемом зрителей;

  3. Рассматривает и выполняет в пределах своей компетенции просьбы зрителей;

  4. Проверяет исправность запасных выходов и дежурного освещения;

  5. Проводит соответствующую работу со зрителями - нарушителями общественного порядка, привлекая в случае необходимости представителей правоохранительных органов;

  6. Обеспечивает в случае необходимости медицинское обслуживание зрителей и работников театра во время проведения мероприятий;

  7. После окончания мероприятия проверяет все помещения;

  8. Выявляет неисправности (взломанные двери, окна, замки и др. ), не позволяющие принять объект под охрану, докладывает об этом лицу, которому он подчинен, представителю администрации;

  9. Содержит помещения в надлежащем санитарном виде;

  10. Следит за соблюдением посетителями противопожарных и санитарных правил;

  11. Принимает под охрану от работников Учреждения помещения и ключи от них;

  12. Осуществляет по мере необходимости выдачу ключей от кабинетов и аудиторий, отвечает за сохранность ключей;

  13. Извещает своего непосредственного или вышестоящего руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на производстве, или об ухудшении своего здоровья;

  14. При возникновении пожара на объекте поднимает тревогу, извещает пожарную команду и дежурного по отделению полиции, принимает меры по ликвидации пожара;

  15. Прием и сдача дежурства, с соответствующей записью в журнале;

  16. Выдает запрашивающим непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов необходимые справки и информацию о деятельности Учреждения.

-Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.