Офис-менеджер

Обязанности:

Администрирование CRM системы:

• своевременное и верное занесение данных в систему
• распределение лидов между сотрудниками
• работа над поддержкой актуальной информации в базе данных
• участие в составлении инструкций по работе в системе
• непосредственное участие в проекте по внедрению Битрикс 24

Работа с клиентами:

• прием и обработка входящих обращений клиентов в компанию (входящие звонки, заявки с интернет ресурсов и проч. )
• консультирование по телефону, информирование клиентов по товарам и услугам
• подготовка и осуществление e-mail рассылок

Исполнение обязанностей администратора офиса:

• Заказ воды, канцтоваров
• Работа с корреспонденцией
• Администрирование сотовой связи (заказ симкарт, блокировка номеров, управление тарифами, отчетность)
• Делопроизводство
• Организация гостиниц, билетов для командированных сотрудников

Условия:

• Работа в надежной компании (более 12 лет на рынке, 11 филиалов по всей России)
• Молодой, продвинутый коллектив, грамотное руководство, открытое к новым идеям и готовое пробовать новые каналы
• Нормированный рабочий день
• Наставничество
• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии
• "Белая", стабильная заработная плата (оклад плюс премия)
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Работа на территории работодателя.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, понимание этикета делового общения
• Ответственность, исполнительность, внимательность
• Хороший уровень владения офисными программами на ПК и знание оргтехники
• Опыт работы в CRM (желательно Битрикс 24)
• Главное - желание обучаться, развиваться и получать новые знания и опыт в сфере продаж