Специалист поддержки 1 линии
от 0 руб.
Вакансия "Специалист поддержки 1 линии"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 5 июня 2024 года
Обновлено 5 июня 2024 года
Работодатель
ООО "ФОРТИС"
Место работы
Город Санкт-Петербург, Звёздная улица, 1 литер Аг. Санкт-Петербург
Обязанности
- Приём, классификация и маршрутизация входящих письменных обращений;
- Приём и классификация входящих звонков;
- Консультация и первичная диагностика технических проблем.
Премии и бонусы
- Программа адаптации и welcome-тренинг;
- Бонусы для сотрудников: реферальные программы, корпоративные мероприятия, мерч, подарки для детей;
Общие требования
- Опыт работы от 0, 5 года на 1 поддержки колл-центра;
- Опытный пользователь ПК;
- Умение быстро разобраться в новом программном обеспечении;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Внимательность и ответственность;
- Умение работать в команде;
- Умение слушать и слышать;
- Ориентация на клиента.
Будет плюсом:
- Знание продуктов Atlassian (Jira, Confluence);
- Опыт работы с оргтехникой.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Главный специалист по технической защите информации
г. Кстово
АДМИНИСТРАЦИЯ КМО
АДМИНИСТРАЦИЯ КМО
30 000 – 38 000 руб.
Специалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем
г. Большой Камень
ООО ТП "ЭРА"
ООО ТП "ЭРА"
64 000 руб.
Сетевой и системный администратор
от 38 000 руб.
Работодатель
ООО "ФОРТИС"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФОРТИС"
Дата регистрации
1 июля 2015 года
Юридический адрес
196158, г. Санкт-Петербург, ул. Звёздная, д. 1, литер А, эт/пом/раб 3/16н/1
