Аналитик по повышению эффективности продаж (SFE Analyst)
Вакансия "Аналитик по повышению эффективности продаж (SFE Analyst)"
Полная занятость, полный рабочий день
г. Москва
Обязанности
1. Работа с мастер-данными в CRM системе SalesForce. com;
2. Отладка и тестирование бизнес-процессов, для дальнейшей работы сотрудников компании;
3. Консультация сотрудников организации об особенностях работы в SalesForce. com и ее фронте на базе CustomerTimes;
4. Создание обучающих материалов для сотрудников компании, о работе в CRM SalesForce. com и ее фронте на базе CustomerTimes;
5. Создание отчетов / дашбордов и их поддержка, для отслеживания SFE активностей;
6. Подготовка adhoc данных и анализов, необходимых для эффективной работы организации;
7. Поддержка процессов, связанных с эффективной работой организации (анализ результатов работы, классификация клиентской / контактной базы);
Общие требования
- Опыт работы в аналогичной должности;
- Опыт работы в Power Query / Click Sense / Power BI;
- Продвинутый пользователь Power Point и Microsoft Excel;
- Опыт работы c CRM
- Английский язык - Upper-Intermediate;
Развитое критическое мышление;
Умение формулировать и структурировать проблемы;
Умение формулировать гипотезы и рекомендации