Инженер (делопроизводитель)

• осуществление приема и регистрации входящей и исходящей корреспонденции министерства, служебных документов в автоматизированной системе « ТЕЗИС» ;
• осуществлеие сканирования информации, материалов по исполненным документам, исходящих документов министерства и прикреплять их в автоматизированной системе « ТЕЗИС» и направлять их в контролирующие органы по электронной почте (по мере необходимости и по поручениям руководства министерства);
• обеспечение отправки документов и служебной информации министерства в Правительство области через отделение связи, по электронной почте, по каналам факсимильной связи и автоматизированной системе « ТЕЗИС» ;
• осуществление приема и регистрации письменных обращений граждан с использованием ГИС « АСКОГ» , передачу министру и его заместителям для рассмотрения и принятия решения;
• осуществление оперативного рассмотрения обращений граждан, размещенных в системе « Инцидент-менеджмент» и « Госуслуги. Решаем вместе» , отделами министерства, качественный и количественный анализ письменных обращений граждан;
• осуществление мониторинга и анализа обращений граждан со всех платформ связи, обеспечивать взаимодействие с Центром управления регионом;
• осуществление учета и подготовки статистических сведений о количестве документов отправленных министерством;
• осуществление контроля за сроками исполнения служебных документов, обращений граждан отделами министерства, за правильностью оформления документов, представляемых отделами министерства на отправку;
• подготовка оперативных сведений по работе с документами, информации, справки, сведения по работе с обращениями граждан,
• формировние дел по исполненным документам и письменным обращениям граждан в установленном порядке;
• получение и передача служебной информации по электронной почте, каналам факсимильной связи;
• оказание практической помощи специалистам министерства по вопросам работы с документами.

Коммуникабельность, дисциплинированность, умение работать в режиме многозадачности