Регистратор стола справок

Регистратор стола справок обязан:

1.         Осуществлять консультативную поддержку граждан, подбирая оптимальное решение в связи с возникшим вопросом. Четко, доступно и вежливо отвечать на вопросы посетителей.

2.         Информировать пациентов о режиме работы стационара и его подразделений, времени и месте приема лечащими врачами законных представителей пациентов и давать другую необходимую информацию.

3.         Соблюдать пропускной режим в стационар: не допускать проход   посторонних лиц, выход пациентов без пропуска, оформленного заведующим отделением.

4.         Ежедневно получать из отделений сводки по состоящим больным с указанием фамилии,   номера палаты и другие сведения, необходимые для выполнения своих обязанностей.

5.         В особых случаях получать у лечащих врачей постоянные пропуска к тяжелобольным и передавать их лицам, осуществляющим уход.

6.         Информировать о находящихся на лечении больных только при личном обращении законных представителей ребенка (при наличии подтверждающих документов).

7.         При телефонных обращениях предоставлять сведения только в пределах своей компетенции, а именно о режиме работы учреждения, фамилии, имени и отчестве заведующего отделением и лечащего врача, а также о времени приема ими посетителей и контактные телефоны, в том числе администрации учреждения.

8.         Приглашать лечащих врачей, а в их отсутствие дежурных врачей, для беседы с законными представителями ребенка с целью получения информации о больном.

9.         Осуществлять прием передач от родственников и доставку их пациентам в палату, при этом закрывать на ключ свое рабочее помещение (« стол справок» ).

10. При выходе пациентов из стационара, контролировать наличие у них пропуска, выписанного заведующим отделением или старшей медицинской сестрой, запрашивать у сопровождающих лиц документ, удостоверяющий законное право представлять интересы ребенка (паспорт, свидетельство о рождении ребенка) и записывать данные в журнал.

11. Производить каждодневную влажную уборку помещения (мытье полов) по мере загрязнения и генеральную влажную уборку (мытье полов, стен, дверей, окон) в соответствии с графиком уборки, составленным старшей медсестрой отделения.

12. При вечернем обходе помещений закрывать двери и окна, осуществлять контроль за электроприборами.

Сменный график 2 на 2

Соблюдение дисциплины, коммуникабельность, грамотная речь