Регистратор
Вакансия "Регистратор"
Полная занятость, гибкий график
Саратовская область
г. Балаково
Обязанности
- Активная запись пациентов.
- Распределение потока пациентов.
- Обеспечение распределения кабинетов.
- Подтверждение записи пациента к специалистам.
- Оформление титульного листа мед. карты, амбулаторной карты.
- Оформление договоров на оказание мед. услуг.
Премии и бонусы
По итогам работы выплачивается вознаграждение
Общие требования
- умение правильно общаться по телефону;
- мотивировки пациента, позвонившего впервые, на посещение клиники;
- планирования и контроля своей деятельности;
- работы с информацией, умением анализировать, структурировать полученную информацию от пациента;
- коммуникаций, знания типологии пациента, стрессоустойчивости, работы с конфликтами, претензиями и жалобами;
- умением общаться с посетителями и персоналом;
- высокая обучаемость;
- способность ориентироваться в сложных ситуациях;
- своевременное принятие решений;
- пользование ПК и прикладных программ;
- навыки первичного распределения пациентов в соответствии с жалобами, диагнозом, и предполагаемым планом обследования и лечения; пожеланиями пациентов.