Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Оператор отдела контроля(статистика)

от 31 034 руб.

Вакансия "Оператор отдела контроля(статистика)"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 25 декабря 2023 года

Обновлено 25 декабря 2023 года

Работодатель

Место работы

Калужская область, Город Обнинск, Киевское шоссе, 59
Калужская область

г. Обнинск

Проведение опросов клиентов в целях исследования лояльности клиентов и качества их обслуживания посредством телефонных переговоров;
Анализ лояльности клиентов, выявление потребностей и ожиданий клиентов;
Выявление проблемных и отрицательных областей клиентского опыта, оказывающих наибольшее влияние на удовлетворенность клиентов;
Подготовка отчетов по проведенным опросам для руководителей компании и подразделения, ведение базы, внесение информации по проведенным переговорам с клиентами.

Оплата отпусков и больничных, выплаты зарплаты 2 раза в месяц; ;
Работа в офисе (г. Обнинск, Киевское шоссе, БЦ « Северный» );
Корпоративный транспорт из Обнинска и Малоярославца (8*15 жд. вокзал);
Испытательный срок - 3 месяца;
Полная занятость, график 5/2, рабочий день с 8:50-17:30 часов, перерыв – 40 мин; ;
Предложение кандидату о приеме на работу принимается на конкурсной основе.

Образование - не ниже среднего специального;
Опыт работы в контактных центрах, ведения телефонных переговоров от двух лет;
Уверенный пользователь ПК, навыки и опыт работы в 1С от одного года;
Грамотная речь, умение четко выражать свои мысли;
Коммуникабельность и настойчивость в достижении результата, стрессоустойчивость.

Среднее профессиональное

Не менее 2 лет

Загрузка...