Менеджер первой линии/Колл-центр/Оператор

О компании:

Агентство «Море Шоу» уже больше 10 лет занимается организацией детских мероприятий не только в России, но и по всему миру.

«Море Шоу» является лидером рынка не только по количеству организованных мероприятий (более 3500 за последний год), но по своему профессиональному подходу к организации мероприятий.

«Море Шоу» сегодня - это 1 офис, 3 склада, 2 производственных отделения и швейный цех.

«Море Шоу» - это более 200 анимационных программ, более 20 авторских шоу-программ, более 200 артистов различных жанров, свое производство костюмов, реквизита и бутафории, декора.

В числе наших постоянных клиентов звезды шоу-бизнеса, ведущие спортсмены, бизнесмены и политики в России и других странах мира.

В 2017 году нам удалось вырасти в 2, 5 раза и держим высокий темп роста от года к году. Мы гордимся нашими результатами, но понимаем, что впереди - еще много новых достижений.

Чем нужно будет заниматься:

• быстрая и качественная обработка и распределение входящих обращений;
• соблюдение стандартов качества обслуживания, общения, переписки;
• информирование об услугах компании соблюдение требований заполнения в CRM системе;
• обработка заказов с разных источников.

Что мы предлагаем Вам на этой должности:

• работа в офисе;
• график работы 2/2 с 9-00 до 21-00;
• оформление по ТК РФ;
• заработная плата: оклад + KPI.