Администратор службы приема и размещения

• Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля;
• Бронирование номеров;
• Прием платежей (касса, терминал);
• Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля,
•   Выполнение  корректной процедуры регистрации паспортов российских и иностранных граждан;
• Регулярное обновление информации о гостях;
• Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
• Проверка всех начислений, произведенных за смену и корректировка имеющихся расхождений;
• Анализ загрузки номерного фонда, наличия свободных номеров различных категорий и их стоимости.

• бесплатное корпоративное питание

В связи с расширением, в Гостиничный комплекс расположенный в центре г. Воронежа требуется Администратор службы приема и размещения/Front Desk Agent.

• Смены  с 8. 00-20. 00 /20. 00-08. 00.

• Высшее/ не оконченное высшее образование;
• Аккуратность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
• Уверенный пользователь ПК;