Главный специалист (75517)
Вакансия "Главный специалист (75517)"
Полная занятость, полный рабочий день
Общество с ограниченной ответственностью «АЛРОСА Информационные технологии»
Саха (Якутия), республика
г. Мирный
Обязанности
1. Обработка и своевременное выполнение заявок пользователей в системе HelpDesk в своей зоне ответственности
2. Поддержание работоспособности сервисов мультимедиа и видеоконефренцсвязи в переговорных комнатах, конференц-залах, местах общего пользования на объектах обслуживания
3. Анализ проблем в работе, поиск причин и устранение последствий неисправностей, восстановление работоспособности сервисов мультимедиа и видеоконефренцсвязи после программных и аппаратных сбоев
4. Участие в процессе управления ИТ-активами, бюджетной и закупочной кампании в рамках своей компетенции и зоны ответственности. Ведение договорной и закупочной деятельности в рамках бюджета обслуживаемых объектов
5. Организация и сопровождение встреч по аудио и видео связи (по запросу пользователей) в переговорных комнатах и конференц-залах
6. Своевременное и качественное выполнение производственных поручений и заданий по направлению технической поддержкки пользователей, полученных от руководителей группы технической поддержки
7. Выполнение разовых поручений руководителей
8. Установка, настройка, тестирование аппаратного и программного обеспечения видеоконференцсвязи
Общие требования
Высшее профессиональное образование, стаж работы не менее 1 года
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
СПБ ГКУ "ГМЦ"
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ, СПОРТА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ АДМИНИСТРАЦИИ ТОНШАЕВСКОГО ОКРУГА