Специалист линии поддержки в Сервисный Центр Архив

В Сервисный центр " Архив" требуется ведущий специалист

Обязанности

• Входящий поток звонков от внутренних клиентов банка
• Консультирование по вопросам работы архивного сервиса
• Решение вопросов приема и передачи документов в архив

Требования

• Уверенный пользователь ПК
• Высшее образование
• Обязателен опыт работы в call-центрах/продавцом-консультантом

Условия

• Офис расположен по адресу ул. Академика Сахарова 2А
• Сменный график, график строится на месяц вперед. Самая ранняя смена с 07:00 до 16:00, самая поздняя с 11:00 до 20:00, график меняется от недели к неделе. Имеются ночные смены – 1 неделя раз в 2 месяца, работа начинается с 23:30 до 08:00, на время ночной смены предоставляется корпоративный транспорт. Раз в месяц имеется рабочая суббота, в замен выходной на неделе.
• работа в крупнейшем банке России
• трудоустройство согласно ТК РФ
• регулярное корпоративное обучение
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
• льготные условия кредитования
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь