Специалист контактного центра (входящая линия)

В нашей команде тебе предстоит:

• профессионально консультировать клиентов-физических лиц по всем розничным продуктам и услугам Банка
• оказывать поддержку клиентам при работе с удаленными каналами обслуживания
• помогать клиентам при выборе продуктов и услуг Банка
• продавать розничные услуги по телефону

Мы предлагаем:

• офис в 5 минутах от станции метро « Елизаровская»
• современный ремонт и комфортные кабинеты для работы
• просторная кухня и комнаты отдыха
• официальное оформление с первого дня обучения работы
• фиксированный доход + премия по результатам твоей работы
• развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ
• карьерный рост в Банке: из контактного центра – в большой банковский бизнес
• социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спорт зал, льготные условия по продуктам Банка, частичная компенсация путевок в детские лагеря, бонусы и скидки от компаний-партнеров)
• график работы 5/2, с гибким временем работы, возможностью удаленной работы и никакого дресс-кода

Мы ожидаем, что ты:

• легко работаешь с большим объемом информации
• грамотно говоришь и пишешь
• терпелив и уважителен к людям
• доброжелателен и можешь найти подход к любому человеку