Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Старший специалист по работе с претензионными обращениями
от 45 000 руб.
Вакансия "Старший специалист по работе с претензионными обращениями"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 15 февраля 2023 года
Обновлено 15 февраля 2023 года
Работодатель
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"
Место работы
Пермский край, г. Пермь, Крисанова улица, 59Пермский край
г. Пермь
Обязанности
- Проведение расследований по обращениям клиентов;
- Взаимодействие с другими подразделениями Банка с целью принятия объективного решения по обращению;
- Регистрация всех этапов рассмотрения в CRM;
- Формирование заключений/Служебных записок/Решений;
- Соблюдение правил, стандартов, нормативов;
- Выполнение установленных KPIs (время, качество, количество).
Премии и бонусы
- Работу в крупнейшем частном Банке;
- Стабильную заработную плату с выплатой два раза в месяц;
- Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ;
- График работы: 5/2 (11-20);
- Дружную и профессиональную команду единомышленников;
- Корпоративное развитие и обучение внутри компании, а также возможности карьерного роста;
- Офис в центре города;
- Уютная атмосфера — дружный и отзывчивый коллектив.
Общие требования
- Высшее юридическое / экономическое образование;
- Опыт работы в банковской сфере от 1 года;
- Опыт работы с физическими лицами по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам;
- Опыт работы с юридическими лицами;
- Знание техник поведения в конфликтных ситуациях;
- Знание нормативно-правовых актов (218-фз, 152-фз, 115-фз, 161-фз, 106-фз, ГК РФ, НК РФ).
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 3 разряда
г. Ухта
ОПФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КОМИ
ОПФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КОМИ
25 000 – 26 000 руб.
Специалист 2 категории отдела по работе с централизованными инструментами
г. Иваново
АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
от 32 000 руб.
Главный специалист отдела имущественных отношений Комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Саранск
Мордовия, республика
АДМИНИСТРАЦИЯ Г О САРАНСК
АДМИНИСТРАЦИЯ Г О САРАНСК
22 255 – 30 130 руб.
Инженер пункта централизованной охраны
55 000 – 71 000 руб.
Главный специалист ответственный секретарь комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав
Амурская область
АДМИНИСТРАЦИЯ РАБОЧЕГО ПОСЕЛКА (ПГТ) ПРОГРЕСС
АДМИНИСТРАЦИЯ РАБОЧЕГО ПОСЕЛКА (ПГТ) ПРОГРЕСС
36 600 – 39 400 руб.
Работодатель
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Дата регистрации
18 августа 1999 года
Юридический адрес
107045, г. Москва, пер. Луков, д. 2, стр. 1
Доступ к сведениям о руководителе ограничен ФНС
