Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Инструктор Барыш
от 16 242 до 18 500 руб.
Вакансия "Инструктор Барыш"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 16 мая 2023 года
Обновлено 16 мая 2023 года
Работодатель
АО "ПОЧТА РОССИИ"
Место работы
Ульяновская область, г. Барыш, Тростинского улица, 2Ульяновская область
г. Барыш
Обязанности
- Организация и проведение документальных и внезапных проверок ОПС.
- Функции супервайзера по оценке качества сервиса в ОПС, подготовка планов корректирующих мероприятий, контроль исполнения выявленных нарушений (проверки с применением Чек-листов).
- Разработка и обеспечение реализации плана мероприятий по устранению выявленных недостатков, направленного на улучшение качества обслуживания в ОПС.
- Сопровождение АИС «СортМастер»/«Почтамт-сортировочный узел» в УОП ОСП.
- Ежемесячное предоставление отчетности согласно должностной инструкции.
- Контроль за соблюдением Регламента.
- Проведение расследований и подготовка ответов по претензиям пользователей услуг.
- Анализ причин обращений и разработка мероприятий по сокращению претензий.
- Оказание практической помощи ОПС по вопросам организации и эксплуатации почтовой связи.
- Актуализация базы данных ЦХДПА.
Общие требования
- образование не ниже среднего специального;
- уверенный пользователь ПК
- обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, мобильность;
- умение работать в режиме многозадачности.
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Документовед 1 категории (класса)
Самарская область
МБУ "МФЦ" МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ВОЛЖСКИЙ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
МБУ "МФЦ" МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ВОЛЖСКИЙ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
23 000 – 27 000 руб.
Работодатель
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Дата регистрации
1 октября 2019 года
Юридический адрес
125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
Генеральный директор
Волков Михаил Юрьевич
с 13 января 2023 года