Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Кто мы?
Компания «АктивБизнесКонсалт» основана Сбером в 2013 году. Мы оказываем услуги по урегулированию проблемной задолженности на всех стадиях: досудебной, судебной и на этапе исполнительного производства. А также разрабатываем IT-решения на базе речевых технологий.
Мы являемся аккредитованной IT-компанией и входим в перечень системообразующих организаций, ведущих деятельность в сфере информационных технологий.
Клиенты «АБК» - это крупные банки и компании телекома. Среди задач, которые нам доверяют наши партнеры, это осуществление голосовых коммуникаций с клиентами. Мы создаем единое диалоговое окно и упрощаем общение между компаниями и людьми.
Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать клиентам банков урегулировать вопросы текущей задолженности.
Рассмотрим кандидатов без опыта работы: проводим обучение перед началом работы всего за 4 дня. Отличная возможность прокачать коммуникативные навыки и научиться работать с возражениями.
Что предстоит делать?

• Проводить телефонные переговоры с клиентами банков
• Консультировать заемщиков по вопросам погашения просроченной задолженности
• Вносить результаты переговоров в базу данных

Мы ищем сотрудника, который:

• Обладает грамотной устной речью
• Владеет навыками ведения переговоров
• Является уверенным пользователем ПК

Что мы предлагаем?

• Оформление согласно ТК РФ
• Белая заработная плата - оклад 25 800 + премии (ежемесячная и годовая), выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
• Удаленный формат работы. Пятидневка с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 8:00 до 21:00
• Доступ к Виртуальной школе Сбера 24/7
• Выгодные программы кредитования и вкладов в Сбере
• Льготная ипотека, в т. ч. рефинансирование
• СберКарта с бесплатным обслуживанием
• Бесплатная подписка «СберПрайм+» (включает 13 сервисов: Окко, Сбермобайл, Звук, Delivery, СберМаркет, СберМегаМаркет и т. д. )
• Доступ в СберКлуб - дисконт-программы от компаний-партнеров Сбера
• Скидка в СберСтрахование
• Пенсионная корпоративная программа
• Культура открытости, наставничества и взаимопомощи
• Корпоративные праздники, награды, подарки

Технические требования к оборудованию:

• Операционная система Windows 8 или Windows 10
• Процессоры Intel Celeron, Pentium, i3, i5, i7 или аналогичные процессоры от AMD
• Не менее 4 гигабайт оперативной памяти
• Звуковая карта с возможностью подключения наушников и микрофона
• Стабильный не мобильный домашний (через кабель) интернет
• Гарнитура

Откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде!
 

Среднее

Не менее 4 лет