Специалист отдела по работе с населением

Обеспечивает надлежащий учёт, хранение и исполнение поступающих от руководства документов, передаваемых ему для исполнения.

Ведет переписку с органами власти, с юридическими и физическими лицами по своему направлению.

Формирует дела в соответствии с номенклатурой дел.

Ведет базу данных по своему направлению.

Обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан, контролирует ход рассмотрения (исполнения) обращений, участвует в контрольных выездах и проверке хода (результатов) рассмотрения обращений, поступивших из органов государственной власти Чувашской Республики, подготавливает сопроводительные материалы, список зарегистрированных обращений, напоминая об истечении сроков исполнения поручений. Анализирует поступившие ответы управляющих компаний, результаты контрольных выездов, подготавливает письменный ответ заявителю, организовывает снятие с контроля.

Готовит документы (справки, письменные ответы и др. ) по заявлениям граждан по жилищным и иным вопросам.

- Уметь вести телефонные переговоры;

- Уметь работать в системе электронного документооборота (СЭД);

- Уметь пользоваться информационными системами « Гарант» , « Консультант Плюс» .